Name: Juan Torres Tech Solutions
Address: Bogotá, Bogotá D.C., CO
Telephone: +57 323 965 2359

Question 1

¿Las licencias son originales?

Accepted Answer

Sí, todas nuestras licencias de Microsoft, Kaspersky y Autodesk son 100% originales y legales. Como partners oficiales, suministramos licencias vinculadas directamente a la cuenta o consola corporativa de tu empresa, acompañadas de factura electrónica colombiana válida para auditorías de software.

Question 2

¿Atienden empresas fuera de mi ciudad?

Accepted Answer

Sí, atendemos empresas en toda Colombia. Realizamos entregas de equipamiento, importaciones, aprovisionamiento de licencias, administración de servidores, hosting y soporte técnico remoto a nivel nacional, además de asistencia programada según los requerimientos de cada proyecto.

Question 3

¿Cuánto tarda una importación?

Accepted Answer

El tiempo promedio de una importación tecnológica oscila entre 8 y 15 días hábiles dependiendo de la disponibilidad del fabricante en origen y el proceso aduanero. Desde la cotización inicial te informamos el tiempo estimado de entrega puerta a puerta.

Question 4

¿Ofrecen soporte después de la venta?

Accepted Answer

Por supuesto. Todos nuestros productos y servicios cuentan con acompañamiento postventa: te ayudamos en la instalación y activación de tus licencias, tramitamos garantías de hardware y ofrecemos planes de soporte técnico y mantenimiento continuo para tu empresa.

Question 5

¿Cómo solicito una cotización?

Accepted Answer

Puedes solicitar tu cotización completando el formulario en la sección de Contacto de esta página (que enviará tu requerimiento listo por WhatsApp), escribiéndonos directamente al WhatsApp +57 323 965 2359 o enviando tus requerimientos al correo juan.torres@juantorrestech.com.